您好，需要什么帮助呢？

安全问题

• 用户安全指南
• 如何防钓鱼？
• 如何防病毒和木马？
• 什么是私钥？
• 关于停机维护的FAQ
• 如何加强账户安全？

合约交易

• 合约交易规则
• 为什么合约有时候挂不了某些价位的限价单？
• BTC基础币永续合约表
• 合约交易中的常见问题
• 合约保证金问题
• 什么是强制平仓
• 合约账户权益及盈亏计算
• 自动减仓（ADL）机制
• 合约手续费计算
• 汇率计算规则
• 合约结算交割问题
• 投资者保护基金

充币提币

• 提现到错误地址怎么办？
• 充提热门问题FAQ
• 如何在区块链浏览器上查询充提进度？

币币交易

• 什么是限价单？
• 什么是币币交易？
• 什么是连续竞价？
• 什么是市价单？

账户访问

• KYC认证图片上传失败怎么办？
• 官网无法登录怎么办？
• 手机收不到短信怎么办？
• DNS解析错误的解决方案

新手指南

• 交易参数说明
• 如何联系我们？
• 如何在CyberBank申请上币

服务协定

• 反洗钱协议
• 隐私保护
• 法律声明
• 用户协议
• 费率标准

线上活动

• 生态联盟基金 (FOF)

线下活动

新币上线

• CyberBank已上市ETH/USDT币兑
• CyberBank已上市BTC/USDT币兑
• CyberBank已上市LTC/USDT币兑
• CyberBank已上市BCH/USDT币兑
• CyberBank已上市ETC/USDT币兑
• CyberBank已上市XRP/USDT币兑
• CyberBank已上市ETH/BTC币兑
• CyberBank已上市ETC/BTC币兑
• CyberBank已上市LTC/BTC币兑  
• CyberBank已上市BCH/BTC币兑
• CyberBank已上市XRP/BTC币兑
• CyberBank已上市LTC/ETH币兑
• CyberBank已上市ETC/ETH币兑
• CyberBank已上市FIL/USDT币兑
• BCash

币种讯息

• BTC介绍
• ETH介绍
• LTC介绍
• ETC介绍
• XRP介绍

关于我们

• 关于CyberBank
• Onchain Custodian宣布与CyberBank达成深度合作，引入数字资产交易金云

媒体报导

• 全方位数字资产生态解决方案 CyberBank 「赛博金云服务」新發佈