為什麽我的盈虧看起來不正確?
我們的交易系統每日會在UTC+8：00時間自動結算盈虧，結算後每日的未實現盈虧劃轉為已實現盈虧，第二日的盈虧基準是根據前一日的結算價來計算的。您的盈虧看起來數值不對是因為每日結算時自動劃轉的盈虧沒有記錄到當日計算的已實現盈虧。
為什麽BVIX 看起來有時候會插針？
BVIX的值取自deribit的期權價格，比特幣期權市場是一個極其不活躍的期權市場，有時候期權會很難被定價，在市場劇烈波動的時候或者其他異常情況下期權的價格會发生很大的波動。所以會對期權的隱含波動率造成很大的影響，但波動率的結算是取值於一個平滑的曲線，不會受到這種影響，在試用高杠桿時候請您注意風險控制。
為什麽我平倉後看不到我的已實現盈虧？
當用戶平掉所有倉位後，所有的已實現盈虧都會被劃轉入可用資金里面。您可以從整個賬戶權益的變化中觀察到今日的已實現盈虧，我們的開发人員正努力的開發每日更清晰的記賬方式。
如何計算我的盈虧？
【基礎幣合約】
多倉：已實現盈虧 = (1 /開倉均價–1 /平倉價) * 平倉數量*合約乘數
空倉：已實現盈虧 = (1 /平倉價-1 /開倉均價) *平倉數量*合約乘數
例：如用戶持有100張BTC季度合約多倉倉位（合約乘數為100USD），持倉均價為5000 USD/BTC。若平倉價格為 4000USD/BTC，則多倉已實現盈虧=（1/5000-1/4000）*100*100 = -0.5BTC。
平倉時，已實現盈虧直接計入賬戶餘額。
【計價幣合約】
多倉：已實現盈虧 = (平倉價–持倉均價) * 平倉數量*合約乘數
空倉：已實現盈虧 = (持倉均價-平倉價) *平倉數量*合約乘數
例：如用戶持有100張BNB季度合約多倉倉位（合約乘數為1BNB），持倉均價為30個計價幣。若平倉價格為 40個計價幣，則多倉已實現盈虧=（40-30）*1*100= 1000個計價幣
平倉時，已實現盈虧直接計入賬戶餘額。