KYC認證圖片上傳失敗怎麼辦？

如果您無法上傳您的ID照片或上傳錯誤，請按照以下步驟操作

1. 確保上傳照片為JPG或PNG格式，照片大小不超過5M。
2. 照片必須清晰，不能覆蓋。
3. 照片不能重新修飾；ID信息不能修改。
4. 不能上傳複製或黑白照片；
5. 確保ID有效；
6. 確保你是照片中唯一的一個，並且你的臉是可見的。
7. 請確認簽名頁的內容，“CyberBank”和當前日期，並確保您的手寫清晰。